Governo promove curso de
enfrentamento ao racismo e sexismo

Inscrições poderão ser realizadas na Secretaria Especial da Mulher


Estão abertas as inscrições para o curso de “Enfrentamento ao Racismo e Sexismo no Atendimento ao Público”, promovido pelo Comitê Institucional de Promoção da Igualdade Etnicorracial e de Gênero do Município. O curso possui uma carga horária de 20h/aulas e será realizado, no período de 23 a 27/08, das 13h às 17h, na Faculdade Metropolitana. A iniciativa é da Secretaria Especial da Mulher.
De acordo com a chefe de Núcleo de Programa e Projetos, Patrícia Munick o objetivo do curso é capacitar os servidores para que eles adquiram a conduta mais ética de
lidar com as diversidades por questões de raça, cor e sexo. E, em contato com a
população, ele passe a refletir sobre essas boas práticas, que contribuem com a
estruturação da cultura organizacional.

O público-alvo são servidores que atuam no atendimento a população. Para participar, cada secretaria pode indicar dois componentes de equipe, um do sexo feminino e outro, do masculino. As inscrições podem ser feitas até esta sexta-feira (20), na
Secretaria Especial da Mulher. Maiores informações pelo fone/fax: 34681672.

Confira o conteúdo
programático:

PARTE I – Sexismo e Racismo

Institucional

- Apropriação de conceitos sobre racismo, sexismo, preconceito racial, Homofobia.
- Um recorte sobre as mulheres negras no Brasil.
- Um olhar sobre o racismo institucional.

PARTE II –
Qualidade no Atendimento ao público - O que é qualidade? - Princípios da qualidade. - Aplicando os conceitos da qualidade. - Os colaboradores como peças-chave na qualidade. - Excelência na satisfação do público atendido.




Por: Ana Paula Carlini em 18082010 às 15h24